Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Огромное спасибо! Очень профессиональные консультанты. Предельно вежливые. Подобрали ребенку телефон что называется «доктор прописал» полностью его упаковали от чехла до стекла! Огромное спасибо. Обязательно буду пообщаться вашими услугами апрель. Удачи Вам в биснесе и крепкого здоровья!
  • сайт понятный, нет никакой лишней инфы. Все простым и доступным языком написано. Видно, что магазин следит за своей репутацией. Зашел сюда за конкретной моделью телефона, все было в наличии, получил быстро
  • Понравился сайт. Если пролистать ниже – есть обзоры на телефоны, сравнительные характеристики разных смартфонов. Помогает лучше погрузиться в тему при выборе гаджетов. Что касается работы магазина – здесь без претензий. Выбор богатый, доставка скоростная. Купил себе здесь телефон
  • Заказываю здесь уже не первый раз, на моем счету уже более 10 покупок. Беру здесь как подарки друзьям, таки всякие полезности для себя и родителей типа регистраторов, смартфонов и гаджетов. Магазин очень нравится, поэтому наше сотрудничество на этом не закончится!
  • 1,0
    В общем купила я мужу в подарок телефон oneplus 6 и как потом выяснилось очень напрасно это сделала. Не прошло и месяца,муж приехал с командировки и ему подарила данный смартфон. На второй день использования у oneplus 6 сломался переключатель режимов звуков. Он просто взял и сломался,также пользуемся в семье oneplus 3 и oneplus 5 и у обоих телефонов этот переключатель работает,хотя одному 2 года,а другому год. Приехали в магазин,написали заявление на проверку качества,обращу Ваше внимание,проверка качества. Продавец или менеджер,не знаю кто она, проверила и у нее также не получилось этот переключатель переключить. Прошла неделя и я решила позвонить и узнать,как продвигается проверка качества? Как Вы думаете,что я услышала в трубке телефона,мы его заберем завтра,приезжайте послезавтра. Когда я спросила какой вердикт,мне ответили,Ваш телефон исправен. Сказать,что я была в шоке,ничего не сказать. Как исправен? У Вас все работает,ответили мне. Я в шоке,говорю подождите,Вы его отремонтировали? Кто Вам давал разрешение на ремонт? Вы предлагаете мужу теперь ходить с абсолютно новым телефоном,но отремонтированным? На что сказали нам,Вы законы знаете. Вы должны были предупредить,что Вы можете рассчитывать только на гарантийный ремонт,а не ремонтировать без нашего ведома. Мне лично вообще стало это абсолютно неприятно,как так,в подарок и теперь этот телефон ремонтный,что не сделай с этим телефоном,он теперь не новый,он теперь имеет штамп,что он ремонтировался. Мы в бешенстве,просто в шоке. Мы ещё не съездили за ним,но послезавтра поедем,узнаем,что нам там расскажут.
    • Ирина, добрый день!
      В связи с тем, что мы не имеем ни малейшего представления о том, в чем именно заключается Ваша претензия, коротко перескажем ситуацию. Чтобы у пользователей было правильное понимание о нашей работе. (Не переходя естественно на личности и не рассказывая о поведении вашего супруга)

      Описываем подробно:
      1. Вы приобретаете товар, на который распространяется срок обмена и возврата в течение 14 дней.
      — Абсолютно никаких трудностей для нас не составляет в рамках этого срока принять товар и вернуть его поставщику (производителю), и выдать клиенту новый — мы не потеряем ничего в данном случае. Мы работаем на этих условиях абсолютно со всеми поставщиками, это для нас принципиальное условие.
      2. По истечению двухнедельного срока, вы должны обращаться по гарантийному талону в сервисный центр для устранения абсолютно любых дефектов, возникших во время эксплуатации (при условии, что дефект возник не по причине неправильной эксплуатации).
      3. Прошел МЕСЯЦ!, и, чтобы не ходить в сервисный центр самим, Вы пришли в наш магазин. Менеджер у вас принял товар и сделал всю эту процедуру за вас.
      4. Спустя 2 дня!(акцентируем на этом внимание т.к. Люди, столкнувшиеся с подобными ситуациями знают, как неделями приходится «бегать» за магазинами, чтобы получить хоть что-то) мы, как магазин, который ценит своих покупателей, решили данный вопрос за 2 дня! Причем, прошу заметить, телефон не разбирался(С удовольствием примем результаты абсолютно любой независимой экспертизы!)

      Как должно быть:
      1. Обмен и возврат 14 дней в случае заводского дефекта. Далее в СЦ по гарантийному талону.
      2. Спустя месяц обнаруживается брак — покупатель идет в СЦ согласно первому пункту.
      3. Товар принимается по гарантии и устраняется неполадка(в течении 14 дней). Клиент забирает свой товар, все довольны.

      Как было с нами:
      1. Обмен и возврат 14 дней в случае заводского дефекта. Далее в СЦ по гарантийному талону.
      2. Вы приехали к нам в магазин, товар у Вас приняли, выдали соответствующий документ.
      3. Спустя 2 дня неполадка устранена — Вы недовольны.

      Вопрос: Чего Вы хотите? Чем мы Вам не угодили? Что мы не так сделали?
      P.S. Касаемо нашей порядочности, репутации и оригинальности отзывов. ВСЕ отзывы на нашем сайте дублируются исключительно со сторонних сайтов (чтобы у людей не было сомнения в оригинальности отзывов). На просторах интернета, Вы не найдете ни одного подобного отзыва о нас! Не по той причине, что мы их «чистим» (мы не можем удалять отзывы на сторонних ресурсах, так же как и здесь), а по причине высокого уровня контроля работы абсолютно всех сотрудников.

      Спасибо!
      Что не убивает нас, то делает сильнее.
      С уважением, команда КвитМаркет!
      • В ответ на сообщение № 1 от КвитМаркет:
        Где устарнена неполадка? Вам прям в магазине показали,что переключатель работает только тогда,когда на него сильно надавливать и то через раз. На что Вы утверждаете,что так и должно быть. Нет ребята,такого не должно быть,если не верите мне,обратитесь к официальному представительству в России. Этот отзыв ещё раз доказывает,что Вы можете только продавать технику,после продажи Вам совершенно параллельно,что проданная Вами техника имеет заводской брак. А отзывов нет таких знаете почему? Да потому что просто люди не обращались к Вам с подобными проблемами. И ещё одно, что же тот товарищ,который нам угрожал,что мы заберём смартфон только по истечении двухнедельного срока не вышел и не угрожал нам дальше. Вы в корне неправильно ставите свой диалог с покупателем,поэтому такой отзыв,пусть он даже будет один,но он будет. И вот ещё что,Вы если считаете себя грамотными людьми,перечитайте закон о защите прав потребителей. Дам подсказку, смартфон подлежит обмену после двухнедельного срока в случае существенного недостатка,а у нас как раз такой и есть. Надеюсь сами найдете,что такое существенный недостаток.
        • «Дам подсказку, смартфон подлежит обмену после двухнедельного срока в случае существенного недостатка» — Верно, Двух! недель! Вы к нам пришли спустя месяц! 30 дней!

          Еще раз хотим у Вас узнать: Чего Вы хотите? Чем мы Вам не угодили? Что мы не так сделали?
    • Звонок 18.09.2018 вечером со скрытого номера,как Вы думаете кто звонит,конечно из магазина квимаркет,к сожалению,я от неожидпнности не запомнила должность и имени товарища. Этот человек не стесняясь выражениях сказал,что мы осквернили в отзывах их магазин и хотел узнать суть нашей претензии в их магазин,хотя в отзыве все подробно написано,но видимо человеку не понятен наш отзыв. А дальше мне завуалированными фразами пытались донести,что магазин не причем и я сама виновата. Этот товарищ решил проехать по ушам и рассказать сказку про хлебную крошку в переключателе режимов,хотя,кто знает технику oneplus поймет,что в данные смартфоны даже при большом желании ничего не сможешь подсунуть,засунуть,так как переключатель не имеет никаких зазоров и люфтов. И это при том,что телефоном полноценно пользовались два дня до этого использовали только для зарядки батареи,но им пофиг,у них в голове две недели. Также он сказал,что только у Вас сломался смартфон,у других не ломалось,тем самым намекнув,что мы криворукие и не умеем пользоваться телефонами. Но этому человеку было сказано,что у нас в семье есть oneplus 3 и oneplus 5,но с других магазинов,одному третий год,а другому больше года и за это время ничего абсолютно ничего не случилось,все отлично работает и кнопки и переключатель режимов. Но ему непонятно, что у них в магазине может быть бракованный товар. В свои оправдания данный товарищ начал рассказывать,что после 2 недель нет никакой экспертизы,а только гарантийный ремонт,хотя в нашей бумаге из их магазина черным по белому написано акт приема передачи товара продавцу квитмаркет для проведения проверки качества(диагностики,экспертизы). Ни о каком гарантийном ремонте речи и не шло,а если бы нам предложили новый телефон отремонтировать,то мы бы отказались,потому что это существенный недостаток смартфона. Мы бы просто отнесли на независимую экспертизу и нам бы там сделали заключение,но мы хотели по хорошему,а этот магазин не умеет мирно улаживать конфликты с покупателем,им главное,чтобы купили,а после продажи им параллельно,что у Вас там возникло. После того,как мы не поверили в его рассказы о хлебной крошке,он уже перефразировал,не хлебная крошка,а какая-то фигня. Он начал угрожать,о том,что раз Вы не хотите верить и забирать скорее всего отремонтированный телефон без нашего согласия,значит я Вам сделаю ещё одну пакость,так как телефон уже можно забрать,но заберете Вы его только по истечении срока экспертизы,ссылаясь,что он делает это в рамках закона, на что мы ответили,нас это вполне устраивает. На этом разговор с данным товарищем был окончен. Люди,не верьте всем отзывам,которые написаны на их сайте или на других,потому что на своём сайте они его просто не выкладывают,а надругих сайтах удаляют. Если понадобится,я могу хоть каждый день выкладывать свой отзыв,удаляйте хоть каждый день. Надеюсь,что наш отзыв будет полезен покупателям.
  • Не ожидала сама от себя, что захочу написать отзыв о магазине. Обычно к написанию отзывов побуждают отрицательные моменты, которые случаются при заказе интернете, но сейчас я довольна и благодарна сотрудникам магазина за высокий уровень, за профессиональный подход. Четко, продумано, нервничать не пришлось, магазин всегда на связи. Я рада, что заказывала у вас!
  • Спасибо менеджеру Регине! Разбирается в тактовой частоте процессора смартфона, у меня нет слов…))) Лично меня это очень подкупило! С меня магазин в закладки и рекомендации друзьям!
  • Следят за актуальностью цен. Нередко сталкивалась с тем, что заказывая на сайтах что-либо, менеджер потом оповещает об изменении цены, конечно, не в пользу покупателя. А отступать назад уже некуда, вынужден заказывать. Так вот, в этом магазине ничего подобного не было. Цены не пляшут, спокойно выбрала, спокойно заказала. Планшет работает отлично, сказать больше нечего.
  • Желаю вашему магазину много новых покупателей. С вами очень комфортно, буду сотрудничать и впредь! Заявку принимал менеджер Сергей. Оказался очень сообразительным, помог в короткие сроки собрать весь заказ, и что меня особенно порадовало – это то, что все было в наличии. Редкая удача, купить на одном сайте все и сразу!
  • Достойный внимания магазин. Широкий выбор смартфонов, планшетов, очень удобно пользоваться сайтом. Продуманный дизайн и функционал. Мне понравилось. Курьер доставку осуществил в указанный срок. За час-полтора где-то от него поступил предупреждающий звонок. Все как по маслу – молодцы! Рада была сотрудничать с вами!
  • 5,0
    Хороший магазин,купил сегодня телефон хаоми редми 5 плюс,недостатков пока не обнаружил! Хорошая работа менеджеров,вежливое обращение! Благодарю.
  • Хороший, уютный магазин в центре Москвы. Большинство товара есть в наличии. Приезжал за моноблоком apple imac 27, докупил беспроводные наушники эпл аирподз. От оформления до получения прошло примерно ±24 часа. Недостатков не обнаружил. Благодарю!
  • Нужно было покупать imac на 27 дюймов в офис для работы. Друг посоветовал обратиться сюда – он здесь и телефоны покупал, и аксессуары для техники. Отмечу хорошую работу менеджеров магазина и сервис в целом. Четкие и слаженные действия, всегда ценю это в людях. Так что ставлю магазину высокую оценку.
  • Покупала своему молодому человеку смартфон хуавей. Оформила заказ в час ночи. С устра позвонил менеджер, подтвердил заказ. Приветли во время, без лишних телодвижений. Отдала деньги получила товар. Спасибо за такое качество работы!
  • Решил купить себе Apple AirPods именно в этом интернет-магазине. Удобная навигация по сайту, все интуитивно понятно. Просто сделать заказ. Персонал компетентный и вежливый, ответили на все вопросы. Мне все понравилось.
  • Умеют работать. Менеджер, по крайней мере в моем случае мне перезвонили через 3—4 минуты после составления заявки. Курьер мне тоже понравился, он еще за час до своего приезда вышел на связь, и приехал точно как и сказал.
  • Лично мне было приятно иметь дело с этим магазином. Это у меня уже второй заказ, и если представится случай, снова именно тут сделаю заказ. В общем, делайте выводы сами, магазин рекомендую.
  • 5,0
    Я просто офигел от количества положительных отзывов об этом магазине! весь инет перерыл, чтобы найти хоть один негативный отзыв — бестолку. думал отзывы сами пишут, ну ок, а где отрицательные? думал как обычно, отзывов море, на деле как связываешься начинается кошмар. Позвонил начил провоцировать менеджера — бедняга терпел меня 15 минут, ни слова лишнего не сказал. То же самое было и с курьером, вынес ему мозг — тоже бестолку(непоколебимый пацан! максимально вежливый и толковый!). Заказывал роутер от apple — time capsule. сотрудники Квитмаркета, если читаете этот отзыв — приношу извенения за вынос мозга — у меня не было выбора))) Оставляю честный адекватный отзыв о вашей работе! Продолжайте в том же духе, не сходите с пути! Успехов и процветания вам и вашей компании!!!
  • 5,0
    Какой магазин и порекомендовать не грех. Цены доступные, товар в наличии, общаются вежливо, и доставляют товар в минимальные сроки. Рада поделиться своим опытом покупки тут беспроводных наушников Baseus, надеюсь это кому-то поможет определиться с выбором места покупки.
  • 5,0
    Первое что мне понравилось, так это дружелюбное отношение сотрудников магазина, а не как у некоторых одно хамство и неадекватность. Второе, что меня удивило, так это быстрота доставки, делая заказ с утра, я даже не надеялась получить его в тот же день. Но как оказалась я недооценила возможности магазина. Вечером того же дня мой смартфон SONY XPERIA XA1 был уже у меня на руках.
  • Решил купить игровую приставку сони плей стейшен 4. С магазином же я достаточно долго раздумывал, не хотелось ошибиться, и к счастью заказав здесь сделал правильный выбор. Товар привезли во время в полном комплекте. Подарили карту постоянного покупателя на дальнейшие покупки. Спасибо товарищи за высокое качество работы.
  • 5,0
    В общем-то хорошо отработали мою заявку. Быстро (за что отдельное спасибо, не подвели мои ожидания) и без проблем с качеством. Цены неплохие выставили, даже с учетом платной доставки купить было выгодно.
  • Заказал huawei p10. Забирал самовывозом на новослободке. Большой6 просторный светлый магазин(не подвал). Впечатления только положительные. Благодарю!
  • Всю аксессуарику на свою технику постоянно покупаю в Квитмаркете. за все время моих покупок тут(купил уже наверно тысяч на 30—35р аксессуаров в сумме) 1!! раз попался бракованный кабель, менеджер перед тем как поменять на новый, 100 раз извинился! цена вопроса всего — 890р! отправили за свой счет курьера, привезли новый кабель другого производителя, внимание! стоимостью 1590р — чтобы сделать мне приятно(хотя тот тоже был в наличии)! Я был в шоке, мне уже не по себе было… В общем, отношение к клиенту — 5+! Сдувают с клиентов пылинки, по другому сказать не могу
  • 5,0
    Давно планировал покупку imaс 27 дюймов, дело было только за выбором магазина. Сравнив цены и почитав отзывы решил тут оформить заказ(держа на запасе еще парочку магазинов). Ответили на заказ считай сразу, 7—8 минут прошло после моей отправки заказа, и до звонка от оператора. Доставку правда успевали сделать только на другой день, что тоже вполне быстро. Imac получил, курьер не торопился, в максимально вежливой форме предлагал свою помощь в распаковке, первичной настройке и тд и тп. нареканий вообще никаких. Огромное спасибо за такое внимание к клиенту!
  • 5,0
    Судя по отлаженной работе магазина, в торговле не первый день. По заказу перезвонили в течении 10 минут. Аналогично быстро и с доставкой было, на другой день еще до обеда, все что заказал было доставлено. Проверял все тщательно, придраться не к чему.
  • 5,0
    Покупал 50! фитнес браслетов как юр лиуо для сотрудников нашей компании. чистая, слаженная работа! Молодцы
  • 5,0
    Понравился отзывчивый персонал. Получилось так, что у меня никак не выходило забрать свой заказ к назначенному времени. Хорошо пошли на встречу и перенесли заказ на другой день, а не просто отменили его. При этом менеджер сам мне позвонил, предложил перенести заказ на более удобное время для меня(тк у меня не получалось приехать) и вел мою покупку от начала до конца! Спасибо менеджеру Илье и всему коллективу! + в добавок получил скидку на 15% на дальнейшие покупки. Еще раз благодарю!
  • 5,0
    Всего в течении 5 минут обработали мой заказ на беспроводные наушники Apple AirPods, и даже успели в тот же день сделать доставку. Хотя я не особо на это и рассчитывал, респект за такую скорость работы.
  • 5,0
    Приобретала телефон маме на день рождения, с начала заказала в одном магазине, повелась на слишком низкую цену — подвели (перепутали заказ, и тд, при чем предупредили в самый последний момент)… пришлось срочно искать магазин где он был бы в наличии. Позвонила в квитмаркет, наличие подтвердили, ворвалась в магазин за 5 минут до закрытия. Отличный, просторный современный магазин, с наличием практически всего что может понадобиться. Докупила простой силиконовый чехол и стекло. В подарок один из продавцов наклеил стекло бесплатно(хотя магазин уже закрывался). Спасибо большое что не подвели! Мама подарком довольна, я вашим магазином тем более!
  • 5,0
    Этот интернет-магазин посоветовала мне коллега, сказала что цены ниже только на рынках. Посмотрела сайт и правда, цены на порядок приятнее, чем у сетевиков
    вроде м видео или медика. Заказала себе ipad air 2, привезли прямо на работу уже в этот день. Курьер довольно вежливый и обаятельный молодой человек показал мне весь комплект, предоставил все документы и торжественно наградил меня скидочной картой, спасибо коллеге за совет, не пришлось переплачивать.
  • Покупал Смартфон в этом магазине в декабре. Все заказы теперь делаем только в КвитМаркете. Цены дешевле чем в магазине, все в наличии, менеджеры вежливые и компетентные!
  • Хочу написать о своем опыте покупке в квитмаркете. Заказала самый простой айфон 7 на 32 гигабайта. Предложили на выбор доставку или забрать из магазина. Сумма все-таки довольно крупная, так что решила сама приехать и посмотреть, что к чему. Вердикт таков — удобный сайт и отличный магазин на новослободке, все понравилось. Можно смело рекомендовать!